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Processo de Garantia IRB

Baseado em 38 avaliações

Agregando valor ao seu negócio

5 arquivos para download

Sobre o Curso

No curso sobre o Processo de Garantia IRB você irá aprender sobre:

- Garantia do produto

- Procedimento para atendimento da garantia

- Envio da garantia (produto)

- Enquadramento ao Código de Defesa do Consumidor

Seja especialista com a gente, plante uma semente, EngraxaMente!

Bom curso!

Público alvo

Qualquer pessoa que esteja interessada em aprender mais sobre o segmento automotivo:

- Proprietários de veículos

- Mecânicos e estudantes

- Balconistas e Televendas de Distribuidoras e Auto Peças

- Compradores, vendedores, proprietários e todos os envolvidos em alguma área do segmento automotivo

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

5.0

38 avaliações

Até o momento o único curso que pelo que vi, vocês fazem de tudo para o cliente desanimar da garantia. Até porque se botar na ponta do lápis, o cara vai gastar mais pra enviar pra avaliar e ter a garantia do que se ele apenas comprar outra e trocar. Isso tudo sem contar o tempo que o mesmo ficaria sem andar no veiculo aguardando conclusão da analise. Ou seja, vocês trabalham na lei, porém tornando inviável ao consumidor requerer a garantia do produto!

Leonardo Romeu de Morais

muito bom, trabalho no departamento de garantia de uma auto peça, e isso me trouxe muito conhecimento

jhony rosa de oliveira

Ótimo curso!

Vinicius hernanni De Lima Gomes

Luiz Felipe Jacinto Da Silva

Muito boa essa aula sobre garantia, desta maneira ajuda muito na resolução da garantia junto ao distribuidor, sanando duvidas e deixando muito claro o procedimento. Parabéns IRB Automotive!!

Alexandre Aparecido Aguera Guizelini