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Processo de Garantia IRB

Processo de Garantia IRB

Baseado em 34 avaliações
Agregando valor ao seu negócio
  • 1 hora de carga horária
  • 63 alunos
  • 5 aulas
  • 3 módulos de conteúdo
  • Última atualização 12/01/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 5 arquivos para download

Sobre o Curso

No curso sobre o Processo de Garantia IRB você irá aprender sobre:


- Garantia do produto

- Procedimento para atendimento da garantia

- Envio da garantia (produto)

- Enquadramento ao Código de Defesa do Consumidor


Seja especialista com a gente, plante uma semente, EngraxaMente!


Bom curso!

Público alvo

Qualquer pessoa que esteja interessada em aprender mais sobre o segmento automotivo:

- Proprietários de veículos

- Mecânicos e estudantes

- Balconistas e Televendas de Distribuidoras e Auto Peças

- Compradores, vendedores, proprietários e todos os envolvidos em alguma área do segmento automotivo

Sobre o certificado

Ao final do curso haverá uma prova com 10 questões alternativas, todos os alunos que acertarem 70% das questões receberão o certificado de conclusão.

Observação: A prova poderá ser realizada mais de uma vez

4 anos

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 4 anos após a matrícula.

Conteúdo

1Apresentação do Curso

  • Apresentação do Curso

    02:10

2Introdução ao processo de garantia

  • Garantia do Produto

    03:40

  • Procedimento para atendimento de garantia

    16:30

3Envio da Garantia

  • Envio da remessa e emissão da NF

    09:28

  • Enquadramento ao Código de Defesa do Consumidor

    06:18

Acesso por 4 anos

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
5.0

34 avaliações

Ótimo curso!

Vinicius hernanni De Lima Gomes

Muito boa essa aula sobre garantia, desta maneira ajuda muito na resolução da garantia junto ao distribuidor, sanando duvidas e deixando muito claro o procedimento. Parabéns IRB Automotive!!

Alexandre Aparecido Aguera Guizelini

Adorei o curso .

Letícia Sampaio Rodrigues

Muito bom.

Deise Barreira Martins

MUITO BOM

Ederson Carlos da Silva

O conteudo passado é de fácil entendimento e bem explicativo.

Lais do nascimento marquez

Processo rápido e eficiente

Igor Greshner

Igor Greshner

conteúdo mara

Renata Pereira de Oliveira

Ótimo iniciativa. Parabéns a toda equipe.

JAMESDEAN DE OLIVEIRA SANTOS FILHO

Processo de Garantia IRB

  • 1 hora de carga horária
  • 63 alunos
  • 5 aulas
  • 3 módulos de conteúdo
  • Última atualização 12/01/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 5 arquivos para download

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